Pour que les entreprises soient compétitives,la relation commerciale avec les clients est capitale. Voici 20 préconisations pour améliorer votre relation avec vos clients. ...
LES 10 REGLES D’OR DU CREDIT MANAGER
Les experts du recouvrement, vous propose un article en hommage au film américain "Le Parrain" (The Godfather) réalisé par Francis Ford Coppola et produit par les studios Paramount, sorti le 15 mars 1972. L'histoire s'étale de 1945 à 1955, et se centre sur l'ascension de Michael Corleone (Al ...
Les couts cachés des sociétés de recouvrement
Entre les préjugés inhérents au domaine du recouvrement et la technicité des procédures, difficile pour le grand public de se faire une idée claire et précise du scenario d'une intervention. Dans ces conditions, les rumeurs de surfacturation et de coûts cachés peuvent sembler crédibles, ce qui va à ...
L’action en relevé de forclusion
Chaque année, environ 60 000 entreprises sont placées en liquidation judiciaire, et le même nombre en redressement. Ces deux procédures, cruciales en matière de recouvrement d'impayés, s'accompagne d'une vérification des créances : les créanciers doivent obligatoirement déclarer les sommes dues dans ...
La relance parfaite
En cas de retard de paiement dans vos factures, la relance de vos débiteurs s'impose. Les experts du recouvrement vous expliquent comment faire relance parfaite, dans le respect de la relation client et du cadre légal : ...
La hausse des impayés locatifs
Selon les chiffres du ministère de la Justice, les procédures pour impayés engagées par les propriétaires devant les tribunaux ont connu une hausse de 35% en 10 ans. Cette évolution, qui trouve son origine dans la conjoncture économique tendue, s'accompagne d'une hausse des demandes d'expulsion : ...
CGV, le nerf de la guerre
Nerf de la guerre en matière de recouvrement de créances, les Conditions générales de ventes (CGV) précisent les modalités de vente et de règlement de vos prestations. Découvrons ensemble comment établir vos Conditions générales de vente de façon efficace, dans le respect du droit du commerce. ...
Une signature de chèques non conforme
Une chèque pour avoir une valeur juridique doit être signé. Encore faut-il que cette signature soit conforme. Une fausse signature peut entraîner de grosses pertes pour les trésoreries. ...
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