Les experts du recouvrement

Agence de recouvrement de créances

  • Qui sommes-nous ?
  • Expertise & Services
    • Loyer impayé
    • Chèques impayés
    • Créances commerciales
    • Réactivation de créances
    • Gestion de poste client
    • Reconnaissance de dettes
    • Créances de moins de 4000€
  • Blog
  • Contact
  • Articles de blog
  • Infographies
  • Lexique
  • Kits Experts

CE QU’IL FAUT FAIRE POUR VOS CRÉANCES BtoB ?

14 avril 2014 Karim Omair Laisser un commentaire

Créances B2B

En 2012, la société Altares a publié des statistiques indiquant que les retards de paiement sont la cause d’une défaillance d’entreprise sur quatre.
Les entreprises françaises ne sont pas des modèles en ce qui concerne le paiement des créances. En effet, on estime que seulement 36 % d’entre elles paient leurs créances à échéance.

CRÉANCES B TO B : AVANT TOUTE DÉMARCHE

Vous avez un client qui ne vous a pas payé après échéance. Vous pensez donc envisager une procédure de recouvrement de Créances. Avant de vous lancer, voici une liste de points à vérifier avant d’entamer des procédures :

  1. Relisez votre contrat
  2. Assurez-vous que le client a reçu votre Facture
  3. Faites des relances téléphoniques
  4. Faites une relance par courrier simple
  5. Traitez les éventuelles objections de votre interlocuteur
  6. Informez-vous sur toutes les voies de recours dont vous disposez pour recouvrer vos créances

Après ces vérifications, voici la solution en 3 phases pour obtenir le recouvrement de vos créances B TO B.

LA PREMIÈRE PHASE : LE PRE-CONTENTIEUX

Cette phase consiste à tenter d’obtenir un règlement à l’Amiable. Commencez par un appel téléphonique pour lui demander la raison du retard. Vous pouvez ensuite lui envoyer un courrier simple en y faisant référence à l’entretien téléphonique et n’oubliez pas de mentionner le contexte de la facture (référence, date d’émission, somme, date d’échéance..). Si vous n’obtenez pas toujours gain de cause, passez à l’étape de la Mise en demeure. Envoyez-lui une lettre de mise en demeure avec accusé de réception. Mentionnez dans ce courrier ultime le montant et la référence de la facture sans oublier l’historique de vos relances.

LA SECONDE PHASE : LE CONTENTIEUX

Votre mise en demeure n’a pas servi à grande chose. Il faut maintenant entamer des procédures plus radicales pour obtenir le remboursement de vos creances. Vous avez le choix entre 2 procédures :

  1. L’injonction de payer : cette procédure de Recouvrement judiciaire doit s’effectuer auprès du tribunal du commerce qu’il faut saisir pour les créances B To B. Cette procédure, qui vous permet d’obtenir un Titre exécutoire, est peu onéreuse et ne nécessite pas le recours à un avocat.
  2. L’Assignation à paiement : elle est plus coûteuse que la précédente procédure et évidemment plus longue. Vous aurez besoin d’un avocat et vous devrez saisir le tribunal de grande instance pour une somme supérieure à 7600 euros.

TROISIÈME PHASE : FAIRE APPEL A UNE SOCIÉTÉ DE RECOUVREMENT

Pour vous simplifier la tâche, vous pouvez solliciter les services d’une agence de recouvrement, ce qui vous permettra de gérer plus efficacement le contentieux. Ces agences sont spécialisées et ont un taux de réussite élevé en matière de recouvrement de créances.

Notre conseil d’expert:

Si vous êtes confronté à des , voici comment procéder :

  1. Prendre de nouveau contact avec le client
  2. Réclamer à votre banque le Certificat de non-paiement
  3. Envisager une nouvelle date de remise ou un autre mode de paiement
  4. La banque vous remettra automatiquement un certificat de nonpaiement au second rejet
  5. Faire appel à un huissier, une agence de recouvrement ou injonction de payer du tribunal du commerce
14
Avr. 2014
00 com.

Karim Omair

Credit Manager pour le réseau Les Experts du Recouvrement. Ma devise : « Pour se faire payer il faut le bon contact ». Ma méthode pour recouvrer 100% des créances : 50% de fermeté et 50% de courtoisie, l’équilibre parfait.

Blog

CALCULEZ LE COÛT DE RECOUVREMENT
DE VOTRE CRÉANCE IMMÉDIATEMENT

  • Montant en € (ne pas saisir le symbole € ex: 123,65)
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Articles Suggérés

  • La procédure de sauvegarde
    La procédure de sauvegarde : Le sort des créanciers
  • Recrutement d'un credit manager
    Recrutez un Credit Manager !
  • Les comportements des débiteurs
    LE COMPORTEMENT DE VOTRE DÉBITEURS EN 2014
  • La saisie conservatoire
    La Saisie Conservatoire

TÉLÉCHARGEZ IMMÉDIATEMENT
CE KIT DE SUPER RECOUVREUR

Ce kit comprend un guide PDF, 2 vidéos, 3 modèles de relance (prêt à l’emploi), 1 modèle de mise en demeure et un lexique du recouvrement.

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Laisser un commentaire Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Les experts du recouvrement

Les Experts du Recouvrement, est un réseau de spécialistes du recouvrement amiable ou judiciaire. Nous prenons en charge le recouvrement de tous types de créances, grâce à notre réseau de spécialistes : avocats, expert comptables, huissiers, Credit managers.

En savoir plus...

TÉLÉCHARGEZ IMMÉDIATEMENT
CE KIT DE SUPER RECOUVREUR

Ce kit comprend un guide PDF, 2 vidéos, 3 modèles de relance (prêt à l’emploi), 1 modèle de mise en demeure et un lexique du recouvrement.

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Rechercher

Catégories

  • Articles de blog (89)
    • Le recouvrement amiable (56)
    • Le recouvrement contentieux (40)
    • Le recouvrement judiciaire (36)
  • Formation (2)
  • Infographies (8)
    • Actualité (1)
    • Méthodologie (5)
    • Réglementaire (2)
  • Réglementaire (4)

Derniers articles

  • Les pénalités de retard
  • Indemnité pour frais de recouvrement
    L’indemnité forfataire pour frais de recouvrement
  • Le recouvrement des petites créances
    Recouvrement des créances de moins de 4000 € : Procédure simplifiée
  • Graphisme Les acteurs du recouvrement
    Les acteurs du Recouvrement

Newsletter

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Plus d’info

  • Qui sommes-nous ?
  • Nos services
  • Contactez-nous
  • Besoin d'aide ?

Membre des associations

  • AFDCC

Suivez-nous !

lesexpertsdurecouvrement.com - 2022 - Mentions légales

Copyright © 2022 · Epik on Genesis Framework · WordPress · Se connecter