La dématérialisation consiste à transformer des supports matériels en des supports électroniques afin d’effectuer des opérations de traitement, d’échange et de stockage d’informations. Les informations contenues sur ces supports dématérialisés restent identiques à celles indiquées sur les supports matériels et peuvent même être complétées. La dématérialisation s’est appliquée en France aux valeurs mobilières ou, également sur le plan international, à la circulation entre les institutions financières des informations relatives à l’utilisation des moyens de paiement. Dans le cadre des réponses aux marchés publics, on applique, de plus en plus souvent, une dématérialisation des offres des entreprises soumissionnaires.

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