Une société de recouvrement est un intermédiaire. C’est une entreprise à qui un créancier a donné le mandat de récupérer une somme d’argent qu’il prétend lui être due. Ce créancier peut être, entre autres, une institution financière ou un commerce. Selon la loi, les agences de recouvrement doivent respecter des règles de conduite. Les moyens qu’elles ont le droit d’utiliser pour récupérer une somme d’argent sont encadrés.
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