Entre les préjugés inhérents au domaine du recouvrement et la technicité des procédures, difficile pour le grand public de se faire une idée claire et précise du scenario d’une intervention. Dans ces conditions, les rumeurs de surfacturation et de coûts cachés peuvent sembler crédibles, ce qui va à l’encontre de toutes les règles de professionnalisme, d’éthique et de déontologie des experts du secteur. Découvrons ensemble combien ça coute réellement :
Les procédures d’une société de recouvrement
De l’Amiable au judiciaire, sans oublier le contentieux, une Société de recouvrement maîtrise toutes les étapes du recouvrement de Créances. Dès le début de la procédure, nos credit-managers établissent avec vous un scénario adapté à chaque débiteur, et à la relation client que vous souhaitez conserver. Les méthodes à disposition vont de la simple lettre de relance à la relance téléphonique, en passant par la relance par email, la lettre LRAR, ou le recours aux professionnels du réseau : Huissier de justice, avocats spécialisés, etc. En fonction de vos besoins d’externalisation du poste client, l’action des experts peut également aller de la marque blanche au mandat.
A chaque étape, le prix de la prestation fait l’objet d’une évaluation exhaustive et d’un accord avec le client, afin d’éviter toute contestation des charges ou toute surfacturation. Ainsi, inutile d’envisager de façon abstraite combien ça coute : nos experts ne pratiquent ni actions cachées, ni procédures cachées. Ce professionnalisme lors de l’intervention se double d’une expertise acquise de longue date dans la récupération d’impayés. Chez les experts du recouvrement, le client est donc informé dès le départ des procédures, des coûts et des acteurs, sans aucun changement ultérieur dans le scénario.
Comment faire payer les frais au débiteur ?
Le prix d’une société de recouvrement doit également être relativisé au regard des sommes imputées au débiteur. Dès la procédure amiable, nos experts mettent l’accent sur la récupération des sommes dues, mais aussi sur les Pénalités de retard forfaitaires prévues par la loi LME de 2008 et sur les Intérêts, en fonction de vos CGV. En matière contentieuse ou de procédure judiciaire, nos experts s’appuient sur des professionnels du droit, capables d’exploiter chaque outil juridique à leur disposition pour forcer le débiteur à exécuter ses obligations.
Outil privilégié de l’arsenal juridique pour faire payer les débiteurs, l’article 700 du nouveau code de procédure civile dispose que le Créancier peut demander le remboursement des Frais engagés afin de recouvrir ses impayés. En d’autres termes, le prix du recouvrement peut être facturé au débiteur sur décision de justice. Un atout de taille pour déplacer le poids des charges du recouvrement, et établir pour longtemps votre réputation d’entreprise solide et ferme face aux Retard de paiement.
NOTRE CONSEIL EXPERT
Ne laissez jamais les impayés constituer une charge sur votre trésorerie et menacer l’équilibre financier de votre entreprise. En confiant leur récupération à une société de recouvrement, vous optimisez vos chances d’en obtenir le paiement, sans procédures cachées ni frais supplémentaires.
Laisser un commentaire