La relation client est au centre du process de développement d'une entreprise. Ce levier a un effet sur l'image de l'entreprise, et par ricochet sur l'amélioration des relations commerciales. Impossible d'imaginer une progression du chiffre d'affaire sans amélioration de la relation client. Ce ...
délais de paiement
Votre débiteur à disparu ? Comment le retrouver ?
Avec 60 000 faillites d'entreprises françaises, 2012 s'est révélée être une année noire pour l'économie. Les PME ont payé le plus lourd tribut, avec une hausse spectaculaire des disparitions d'emploi dues aux impayés. Au coeur de cette problématique il y a les clients qui disparaissent. Les ...
10 Raisons de confier vos factures à un Cabinet de recouvrement
Le domaine fonctionnel de la gestion des impayés recouvre un champ de compétences à la fois large et spécifique qu'il convient dans la plupart des cas d'externaliser. Des études montrent que les pays à fort taux d'externalisation de la gestion de créances (Pays-Bas, Suède) présentent également un ...
Faites attention aux délais de prescription
Avez-vous déjà eu affaire à un mauvais payeur, qui vous a forcé à aller jusqu'au contentieux judiciaire pour récupérer vos factures impayés ? Dans cet article, vous trouverez toutes les informations utiles pour recouvrir vos dettes en évitant la prescription, ce délai au-delà duquel toute action en ...
Le crédit interentreprises
Le crédit interentreprises est un mode de financement contractuel alternatif à des modes de financement plus classiques (fonds propres, emprunt bancaire). Tel un prêt entreprise, il consiste pour une entreprise à accorder un délai de paiement à ses clients et demander un délai de paiement à ses ...